Bottega Retail gestisce la spedizione dei prodotti acquistati tramite corriere espresso, inviandoli all’indirizzo indicato dal cliente in fase di ordine. Tutti gli ordini vengono presi in carico tempestivamente dopo la conferma e preparati con la massima cura, con l’obiettivo di garantire una consegna rapida ed efficiente. I costi di spedizione saranno sempre chiaramente indicati prima della conferma finale dell’acquisto.

Prima della spedizione, ogni articolo viene accuratamente controllato e consegnato al corriere in condizioni perfette. Bottega Retail non è responsabile per eventuali ritardi, smarrimenti o danneggiamenti causati dal servizio di trasporto.

Spedizioni in Italia

Le consegne sul territorio italiano sono affidate a corrieri espressi selezionati per affidabilità ed esperienza. La consegna avviene generalmente entro 24/48 ore dalla spedizione. I tempi indicati hanno valore puramente indicativo e possono subire variazioni in occasione di festività, periodi di intenso traffico o in base alla località di destinazione. Eventuali ritardi non sono imputabili a Bottega Retail.

Spedizioni in Europa

Per le spedizioni verso i Paesi europei, i tempi di consegna stimati variano tra i 2 e i 5 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

Dati di consegna

Per assicurare una consegna corretta e senza inconvenienti, è fondamentale inserire un indirizzo completo e accurato, comprensivo di eventuali dettagli utili come scala, interno, citofono o riferimenti aggiuntivi. Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’email di conferma contenente il codice di tracciamento per monitorare la spedizione direttamente sul sito del corriere.

Assenza del destinatario e giacenza

Nel caso in cui il destinatario non sia presente al momento della consegna, il corriere effettuerà un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. Qualora anche il secondo tentativo non vada a buon fine, la spedizione verrà posta in giacenza presso il deposito del corriere. In assenza di nuove indicazioni entro 10 giorni lavorativi dall’apertura della giacenza, il pacco verrà restituito al mittente. Tutti i costi relativi alla giacenza e a eventuali nuove consegne saranno a carico del destinatario.

Diritto di recesso e sigillo di garanzia

Ogni borsa venduta da Bottega Retail è dotata di un sigillo di garanzia applicato al momento della spedizione. Il diritto di recesso è valido esclusivamente qualora il prodotto venga restituito con il sigillo integro e non rimosso.
La rimozione o la manomissione del sigillo comporta automaticamente la decadenza del diritto di recesso, in quanto non consente di garantire l’integrità e lo stato originale dell’articolo, trattandosi di un prodotto vintage e unico.

Fatturazione

La fattura viene emessa esclusivamente su richiesta del cliente, da effettuarsi al momento dell’ordine, come previsto dall’art. 22 del D.P.R. 26/10/1972 n. 633. Completando l’acquisto, il cliente accetta di ricevere fattura o scontrino in formato elettronico. È possibile richiedere la versione cartacea contattando Bottega Retail prima dell’emissione del documento. Una volta emessa la fattura, non sarà possibile modificarne i dati.